Tendencias del CRM en 2026 y el futuro con la IA
Hoy tengo el placer de compartir con vosotros un artículo invitado de Rafa Gandía, experto en CRM y marketing digital.…
Objetos «contactos», «empresas» y «negocios» en el CRM de HubSpot
Si estás empezando a gestionar la relación con tus clientes y posibles clientes a través de un CRM (especialmente si…
Tareas vs. Eventos en un CRM: ¿Cuál es la diferencia y cómo usarlos?
Cuando trabajamos con un CRM, una de las claves para gestionar correctamente la relación con los clientes es saber organizar…
Cómo integrar un sheets de google forms y con Hubpost a traves de Make
Hoy te explico en este vídeo cómo puedes integrar un Google Forms con Hubpost. Para ello, lo que realmente hacemos…
Qué son los flujos de trabajo, tipos y ejemplos
Recientemente escribí un artículo hablando de la importancia de los flujos de trabajo (workflows) manuales y automáticos y hoy quiero…
La importancia de definir los flujos de trabajo en marketing y ventas
Después de unos cuantos años de experiencia, en mi opinión, en marketing y ventas, uno de los principales retos es…
Cómo crear y usar Filtros y Vistas en un CRM como Hubpost
En el siguiente vídeo tienes un breve tutorial de cómo usar las funciones de «Filtros» y de «Vistas» de un…
¿Qué es el Flywheel y cómo puede impulsar tu negocio?
Hoy os quiero hablar sobre un concepto que he aprendido gracias a Hubspot. Se trata del modelo Flywheel. ¿Qué es…
Razones por las que tu empresa necesita un CRM
Hoy en día, cualquier empresa que busque crecer y mejorar sus relaciones con los clientes necesita implementar un CRM (Customer…
Cómo crear un Pipeline de ventas en el CRM Hubspot
En el siguiente vídeo tutorial te explico paso a paso cómo crear o modificar un pipeline de ventas en el…